We are finding the best vacation for you...

Terms & Conditions

A COVID – 19 Emergency Cancellation Policy

In these uncertain times, we understand the concerns of our clients regarding payment and cancellation terms. So far, during this year and until now, we have gone one step further and made sure that all our clients wouldn’t lose their holidays due to a setback of the COVID-19 pandemic. We are determined and continue to provide better terms than those indicated within our Booking Conditions and none of our future clients will lose their holidays due to a travel setback of the COVID-19 pandemic.

In addition to the comprehensive financial insurance protection that we already offer and can secure your holidays, we are here to help you overcome any setback that may occur before travelling to your holiday destination. We will work closely with you, and can amend your travel dates, at any point before the final balance payment stage at many villas in our portfolio.

Don’t hesitate to contact us, as we will be delighted to discuss with you your concerns and find best solution for you, so that not miss out on your holidays with us.

  1. BOOKING

1.1 Our Booking Terms and Conditions and your Booking Form contain all provisions of your booking with YAMAS YOU. This applies equally to the Contractor and all guests included in the Booking Form as ‘Occupants’.

1.2 Your receipt of this Booking Form constitutes our conditional offer for the rental of the Property and for any additional services that you have requested. This offer is subject to our receipt of the Booking Form, duly completed and signed by you within 48 hours from the e-mail or fax transmission of the Booking Documents to you. If we do not receive the completed and signed Booking Form within the above deadline, our conditional offer will expire and your provisional booking will be cancelled.

1.3 Your booking pertains to accommodation in a furnished luxury property with cleaning and any catering or other auxiliary services that you have requested, as mentioned in the ‘Included in your booking” section on Page

 

  1. THE PARTIES

Please note that YAMAS YOU is acting solely as a Booking Agent in the name and on behalf of the Property Owner (or any authorized agent for the Property), for the rental of the property, as well as for the Service Provider (any independent provider of services such as catering, chauffeur, etc.) for the services requested. The Booking Document contains all details you agreed to, that is to say:

  1. i) The Short-Term Lease Agreement for the Property with the Owner and
    ii) The services provided by the Service Providers

 

  1. THE PROPERTY

We visit and check each property regularly. The information about each property on our website is accurate to the best of our knowledge. We will inform you as soon as possible of any major changes to the property that may render accommodation substantially different to what you have booked. We cannot be held liable for any modifications made to the property without our prior knowledge. Please be aware that we use a fictional name for most of the properties in our portfolio for marketing purposes.

 

  1. PAYMENTS

In order for this offer to become a firm booking, we ask that you follow the Payment Schedule on page 1 of this document, according to which: The Initial Payment of 30% of the Total Amount Payable must be in our Bank Account within 2 working days of confirmation of receipt of the duly completed and signed Booking Form by YAMAS YOU. The balance must be paid eight (8) weeks before the first day of the Rental Period. The Security Deposit must be paid two (2) weeks before the first day of the Rental Period. If your reservation is made within eight (8) weeks before the first day of the Rental Period, payment of the Total Amount Payable must take place within two (2) days of confirmation of receipt of the duly completed and signed Booking Form by YAMAS YOU Payment must be made through a remittance to our Bank Account. Please take into account that it may take up to two working days for the money transfer to be processed and deposited. If payments, as specified in the Payment Schedule, are not received by their respective due dates, or you do not adhere to any other provision in all Booking Documents, the Villa Owner and/or YAMAS YOU reserve the right to immediately terminate this agreement and cancel your booking. You shall be refused access to the Property. In this event, the cancellation policy as per article 7 of this document shall apply.

 

  1. BOOKING CONFIRMATION DETAILS

Once we have received the Total Amount Payable according to the Payment Schedule, you shall receive a Booking Confirmation from YAMAS YOU by e-mail or fax. Please read this confirmation carefully and contact YAMAS YOU immediately if the information contained therein is incorrect or incomplete. YAMAS YOU shall not be obliged to rectify any errors or omissions that are reported more than 24 hours after transmitting the confirmation.

 

  1. REPRESENTATION

You hereby authorise and appoint any company belonging to YAMAS YOU to act on your behalf and in your name in order to prepare and sign the Short-Term Lease Agreement for the Property with the Owner under the terms included herein and you undertake to hold harmless and indemnify such companies and any officers and/or employees of such companies signing the Short-Term Lease Agreement for the Property with the Owner from any claim arising out of or in connection with the signing of such Short-Term Lease Agreement for the Property.

 

  1. CHANGES & CANCELATION BY YOU

7.1 If you wish to make any changes to your confirmed booking, you must notify us in writing as soon as possible and we will try to adjust to the proposed changes, without charging additional charges, if that is feasible, however, we cannot guarantee that such requests will be fulfilled. If the above-mentioned changes result in additional cost, you will be informed in writing on the changes and the cost which will be included in our agreement, while article 4 of the present will apply concerning the payment of the additional cost.

7.2 If you wish to cancel your booking, you must inform us immediately in writing. The following cancellation policy shall apply if a replacement booking does not materialize:

Cancellation by You:

  1. Security Deposits and Food Budget will be refunded in full
  2. More than 8 weeks before the first day of the Rental Period:
    Down payment of 30% shall not be refunded
  3. Less than 8 weeks before the first day of the Rental Period:
    No refund will be made
  4. 7.3 In all cases of cancellation, the security deposit shall be refunded in full.

 

  1. CANCELLATION OR CHANGES BY YAMAS YOU

In the exceptional circumstance where we can no longer provide you with the Property you have booked, you will have a choice between one of the following options for the same Rental Period:

i)Accept an alternate property of equivalent or superior rating for the same Rental Period, or

ii)Accept an alternative property of lower rating for the same Rental Period and receive a credit note for the difference in the Overall Cost between the original and the substitute property.

iii) If neither option above is possible or if you do not wish to accept an alternative property, we will cancel the booking and refund all money paid to us. We shall not be held liable and shall not pay any further compensation/ damages nor shall we accept any other claims derived from the cancellation.

 

  1. CHECK-IN / CHECK OUT

Please observe the check-in and check-out times listed on page 1. We will try to accommodate requests for early check-in and late check-outs, but cannot guarantee the feasibility.

 

  1. WORKING HOURS OF STAFF (STAFFED BOOKINGS ONLY)

Employed professional staff (chefs, butlers, hosts, chauffeurs, etc) are available for work for a total of 8-10 hours per day unless otherwise agreed between you and YAMAS YOU. If their services are required for additional hours per day there will be a surcharge for overtime.

 

  1. USE OF PROPERTY

11.1 Only those persons stipulated on page 2 of this document may occupy the Property. The number of guests staying overnight in the Property may not exceed the Maximum Occupancy indicated on Page 1. In the event the number of guests exceeds the Maximum Occupancy, we reserve the right to ask all guests to vacate the Property immediately.

11.2 You shall use the Property only for the purpose for which it has been let to you (personal lodging). It is forbidden to use the premises for any kind of commercial use during the rental (photoshoots, seminars), and/or to hold parties for entertainment or a function involving a large number of invitees unless expressly agreed upon in writing by YAMAS YOU or the Owner. Should you make unauthorised use of the Property as indicated, we reserve the right to ask all guests to vacate the Property immediately. You shall not sublet the Property under any circumstance whatsoever. Photographs taken at the Property cannot be used for publication or sold for profit without written authorisation by YAMAS YOU and the Owner.

 

  1. GUEST INJURY DISCLAIMER

YAMAS YOU cannot be held liable towards you, the occupants or your guests for any accident or injury that occurred during your stay under any circumstance whatsoever, except in case the accident or injury was caused by gross negligence on the part of YAMAS YOU.

 

  1. SAFETY

YAMAS YOU can not be held liable towards you, the occupants or your guests for any loss or misplacement of valuables left in the Property during your stay, except in case the loss or misplacement of valuables is caused by gross negligence of YAMAS YOU.

 

  1. CHILDREN

YAMAS YOU will strive to inform you of the suitability of the Property for children. Please note that the supervision, safety and behaviour of your children is your sole responsibility.

 

  1. PETS

Only some of our property owners accept pets. If you wish to bring one, you must ask YAMAS YOU for written approval. An additional Security Deposit shall be requested. The amount may vary depending on the chosen property but will not be higher than your Security Deposit.

 

  1. BEHAVIOUR

If in the educated opinion of YAMAS YOU, the Owner, or any other person in authority you, or a member of your party, behaves in a manner which causes or is likely to cause danger, excessive disturbance (i.e. to neighbours) or damage to the Property, or acts in breach of any provision in the Booking Documents, this Agreement may be terminated effective immediately and you shall all be requested to vacate the Property. In this event, you shall not receive any refund and you shall be held liable for any expenses incurred as a result of your behaviour or the behaviour of persons in your party.

 

  1. DAMAGES / SECURITY DEPOSIT

17.1 The Property shall be checked by the Owner and/or YAMAS YOU before and after the Rental Period. You shall be held liable for any proven damages or losses caused to the Property and its contents. We recommend that you ensure that your insurance policy covers accidental damage to the Property and its contents.

17.2 You shall be liable for all costs related to the loss of any keys provided to you on the first day of the Rental Period.

17.3 Your Security Deposit shall be returned to you at the latest within 15 days from the end of the Rental Period. Potential proven damages or losses as per paragraph 16.1 will be deducted from your Security Deposit. In the exceptional case where the cost of repairing/replacing any proven damages exceeds the Security Deposit, you accept to cover the additional cost within 7 days of your notification.

 

  1. COMPLAINTS AND PROBLEMS DURING YOUR STAY

18.1 While both YAMAS YOU and the Owner will do everything in their power to provide you with a trouble-free stay, a villa may present malfunctions like any other house. Our aim to mend any problem that arises within 24 hours may not always be feasible because of the time of day or day of the week, the location of the villa, the unavailability of technicians, etc. If you are dissatisfied with the Property or the service of a Supplier, please contact us immediately. It is a precondition for any compensation that you inform YAMAS YOU in writing of all complaints as soon as possible and in any event not after the end of your Rental Period.

18.2 Please note that some of our properties are located on small islands with severe problems of drought. We kindly ask you to use water sparingly, especially during the summer months. Electricity and water shortages may, and do, occur in some areas and while we will do everything in our power to reestablish supply or remedy the situation, we cannot be held responsible for the inconvenience such shortages may create.

 

  1. FORCE MAJEURE

YAMAS YOU shall not bear any responsibility if the execution of this agreement is no longer possible because of force majeure. All of the following shall be considered force majeure: the threat of war, an act of terrorism, industrial action, dangerous weather conditions, fire, flood, drought, unexpected shutting down of an airport or harbour, unforeseen changes to transport time schedules or any other event which is beyond the control of YAMAS YOU.

 

  1. ADVERTISING & INTERNET INFORMATION

YAMAS YOU truly believes that the information and statements in the content of its website are accurate. Every possible effort is made to fully and precisely describe each Property and services offered. Moreover, every possible effort is made to provide the services described on our website.

YAMAS YOU reserves the right to change published information, prices and itineraries mentioned on its website. On condition that such changes are communicated to you before the submission of the booking form, or after its submission but before the reservation is confirmed by YAMAS YOU, those changes are binding for both parties.

YAMAS YOU is not responsible for content, policies and services which are connected/linked to or accessible through its website.

 

  1. INSURANCES

You are responsible for your third-party liability, health and medical repatriation insurances. YAMAS YOU is not a travel agent, does not o er such insurances and shall not be held liable for the absence of such insurances.

 

  1. PARTIAL CANCELLATION

Partial cancellation of the provisions of the Booking Documents according to an agreement between the parties or to the decision of a judicial authority shall not affect the validity of the Booking Documents in its entirety.

  1. APPLICABLE LAW-JURISDICTION

All disputes arising between you and/or your party on the one hand and YAMAS YOU and/or any of its directors, officers, or employees on the other from or in connection with the Booking Documents and/or your stay at the Property in general shall be settled by the Courts of Athens, Greece by application of Greek Law.

 

  1. PERSONAL DATA

YAMAS YOU shall act in compliance with legislation about personal data protection and specifically with the GDPR. All data are provided to us by you and enable us to process your final booking and the services you request. Security measures are in place to ensure that our guests’ database is not accessible to any unauthorised company or individual.

YAMAS YOU does need to disclose some personal data to its Service Providers as well as to its Financial Administrator but shall not make the above-mentioned information available to these third parties without your explicit consent, provided in a special authorization form.

By sending an inquiry or proceeding booking with to “YAMAS YOU” you and the all the guest participating on the trip automatically agree all the above terms.

Please note that if you do not wish your data to be stored anymore, other than for our financial administration, or if you wish to remove your consent, you may notify us at any time by e-mail at [email protected]

 

 

===================================================

תנאי הזמנה

מדיניות ביטול חירום של COVID – 19

בזמנים לא ברורים אלו, אנו מבינים את החששות של לקוחותינו בנוגע לתנאי תשלום וביטול. עד כה, במהלך השנה הזו ועד עכשיו, הלכנו צעד אחד קדימה ודאגנו שכל לקוחותינו לא יאבדו את החופשות שלהם עקב נסיגה של מגיפת COVID-19. אנו נחושים וממשיכים לספק תנאים טובים יותר מאלה המצוינים בתנאי ההזמנה שלנו, ואף אחד מלקוחותינו העתידיים לא יאבד את החופשה שלו עקב נסיגה בנסיעות של מגיפת COVID-19.

בנוסף להגנה הביטוחית הפיננסית המקיפה שאנו כבר מציעים ויכולה להבטיח את החופשות שלכם, אנחנו כאן כדי לעזור לכם להתגבר על כל נסיגה שעלולה להתרחש לפני הנסיעה ליעד החופשה שלכם. אנו נעבוד איתך בצמוד, ונוכל לתקן את תאריכי הנסיעה שלך, בכל שלב לפני שלב תשלום היתרה הסופית בוילות רבות בתיק העבודות שלנו.

אל תהססו ליצור איתנו קשר, כי אנחנו נשמח לדון איתך כל נושא  ולמצוא את הפתרון הטוב ביותר עבורך, כדי לא להחמיץ את החופשות שלך איתנו.

  1. הזמנה

1.1 תנאי ההזמנה שלנו וטופס ההזמנה שלך מכילים את כל ההוראות של ההזמנה שלך עם YAMAS YOU. זה חל באופן שווה על הקבלן ועל כל האורחים הכלולים בטופס ההזמנה כ’דיירים’.

1.2 קבלת טופס הזמנה זה מהווה את ההצעה המותנית שלנו להשכרה של הנכס ולכל שירות נוסף שביקשת. הצעה זו כפופה לקבלת טופס ההזמנה, המולא כהלכה וחתום על ידך תוך 48 שעות משידור הדואר האלקטרוני או הפקס של מסמכי ההזמנה אליך. אם לא נקבל את טופס ההזמנה המלא והחתום בתוך המועד האחרון לעיל, ההצעה המותנית שלנו תפוג וההזמנה הזמנית שלך תבוטל.

1.3 הזמנתך מתייחסת ללינה בנכס יוקרתי מרוהט עם ניקיון וכל שירותי קייטרינג או עזר אחר שביקשת, כאמור בסעיף ‘כלול בהזמנתך’ בעמוד

  1. הצדדים

לידיעתך, YAMAS YOU פועלת אך ורק כסוכן הזמנות בשם ובשם בעל הנכס (או כל סוכן מורשה של הנכס), עבור השכרת הנכס, כמו גם עבור ספק השירות (כל ספק עצמאי של שירותים כגון קייטרינג, נהג וכד’) עבור השירותים המבוקשים. מסמך ההזמנה מכיל את כל הפרטים שהסכמתם להם, כלומר:

ט) הסכם השכירות לטווח קצר עבור הנכס עם הבעלים ו

  1. ii) השירותים הניתנים על ידי ספקי השירותים
  1. הנכס

אנו מבקרים ובודקים כל נכס באופן קבוע. המידע על כל נכס באתר שלנו מדויק למיטב ידיעתנו. אנו נודיע לך בהקדם האפשרי על כל שינוי מהותי בנכס שעלול להפוך את הלינה לשונה מהותית ממה שהזמנת. איננו יכולים לשאת באחריות לכל שינוי שנעשה בנכס ללא ידיעתנו מראש. לידיעתך, אנו משתמשים בשם בדוי עבור רוב הנכסים בתיק שלנו למטרות שיווק.

  1. תשלומים

על מנת שהצעה זו תהפוך להזמנה איתנה, אנו מבקשים ממך לעקוב אחר לוח התשלומים בעמוד 1 של מסמך זה, לפיו: התשלום הראשוני של 30% מהסכום הכולל לתשלום חייב להיות בחשבון הבנק שלנו תוך 2 עבודה ימים של אישור קבלת טופס ההזמנה המלא והחתום כדין על ידי YAMAS YOU. את היתרה יש לשלם שמונה (8) שבועות לפני היום הראשון של תקופת השכירות. יש לשלם את הפיקדון שבועיים (2) לפני היום הראשון של תקופת השכירות. אם ההזמנה שלך בוצעה בתוך שמונה (8) שבועות לפני היום הראשון של תקופת השכירות, תשלום הסכום הכולל לתשלום חייב להתבצע תוך יומיים (2) מרגע אישור קבלת טופס ההזמנה המלא והחתום כדין על ידי YAMAS YOU התשלום חייב להתבצע באמצעות העברה לחשבון הבנק שלנו. אנא קח בחשבון שייתכן שיחלפו עד שני ימי עבודה עד לעיבוד והפקדה של העברת הכסף. אם תשלומים, כמפורט בלוח התשלומים, לא יתקבלו עד לתאריכי הפירעון שלהם, או שאינך מציית לכל הוראה אחרת בכל מסמכי ההזמנה, בעל הוילה ו/או YAMAS YOU שומרים לעצמם את הזכות לסיים הסכם זה באופן מיידי. לבטל את ההזמנה שלך. תסורב לך גישה לנכס. במקרה זה, תחול מדיניות הביטולים לפי סעיף 7 למסמך זה.

  1. פרטי אישור הזמנה

לאחר שנקבל את הסכום הכולל לתשלום בהתאם ללוח התשלומים, תקבל אישור הזמנה מ-YAMAS YOU בדואר אלקטרוני או בפקס. אנא קרא אישור זה בעיון וצור קשר עם YAMAS YOU באופן מיידי אם המידע הכלול בו שגוי או לא שלם. YAMAS YOU לא תהיה מחויבת לתקן שגיאות או השמטות כלשהן המדווחות יותר מ-24 שעות לאחר העברת האישור.

  1. ייצוג

אתה מאשר וממנה בזאת כל חברה השייכת ל-YAMAS YOU לפעול בשמך ובשמך על מנת להכין ולחתום על הסכם השכירות לטווח קצר עבור הנכס עם הבעלים בתנאים הכלולים בזאת, ואתה מתחייב לשמור על פגיעה לשפות חברות כאמור וכל נושא משרה ו/או עובד בחברות כאמור החותמים על הסכם השכירות לטווח קצר עבור הנכס עם הבעלים מכל תביעה הנובעת או בקשר עם החתימה על הסכם שכירות לטווח קצר עבור הנכס כאמור.

  1. שינויים וביטול על ידך

7.1 אם ברצונך לבצע שינויים כלשהם בהזמנה שאושרה, עליך להודיע ​​לנו בכתב בהקדם האפשרי ואנו נשתדל להתאים את עצמו לשינויים המוצעים, מבלי לגבות חיובים נוספים, אם הדבר אפשרי, עם זאת, איננו יכולים להבטיח כי בקשות כאלה יתמלאו. אם השינויים הנ”ל יגרמו לעלות נוספת, תקבלו הודעה בכתב על השינויים והעלות אשר יכללו בהסכם שלנו, בעוד סעיף 4 להלן יחול בדבר תשלום העלות הנוספת.

7.2 אם ברצונך לבטל את הזמנתך, עליך להודיע ​​לנו מיד בכתב. מדיניות הביטולים הבאה תחול אם הזמנה חלופית לא תתממש:

ביטול על ידך:

הפקדות ותקציב מזון יוחזרו במלואם

יותר מ-8 שבועות לפני היום הראשון של תקופת השכירות:

מקדמה של 30% לא יוחזר

פחות מ-8 שבועות לפני היום הראשון של תקופת ההשכרה:

לא יינתן החזר כספי

7.3 בכל מקרי ביטול יוחזר הפיקדון במלואו.

  1. ביטול או שינויים על ידי ריטריטים יווניים

בנסיבות חריגות שבה לא נוכל לספק לך יותר את הנכס שהזמנת, תהיה לך בחירה בין אחת מהאפשרויות הבאות לאותה תקופת השכרה:

  1. i) קבל נכס חלופי בעל דירוג שווה ערך או מעולה עבור אותה תקופת השכרה, או
  1. ii) קבל נכס חלופי בעל דירוג נמוך יותר לאותה תקופת השכרה וקבל תעודת זיכוי עבור ההבדל בעלות הכוללת בין הנכס המקורי לבין הנכס החלופי.

iii) אם אף אחת מהאפשרויות לעיל אינה אפשרית או אם אינך מעוניין לקבל נכס חלופי, אנו נבטל את ההזמנה ונחזיר את כל הכסף ששולם לנו. לא נישא באחריות ולא נשלם פיצויים/נזקים נוספים ולא נקבל כל תביעה אחרת הנגזרת מהביטול.

  1. צ’ק-אין / צ’ק אאוט

אנא הקפידו על זמני הצ’ק-אין והצ’ק-אאוט המפורטים בעמוד 1. אנו נשתדל להיענות לבקשות לביצוע צ’ק-אין מוקדם וצ’ק-אאוט מאוחר, אך לא ניתן להבטיח את היתכנות.

  1. שעות עבודה של הצוות (הזמנת עובדים בלבד)

צוות מקצועי מועסק (שפים, משרתים, מארחים, נהגים וכו’) זמין לעבודה בסך כולל של 8-10 שעות ביום, אלא אם הוסכם אחרת בינך לבין YAMAS YOU. אם השירותים שלהם נדרשים עבור שעות נוספות ביום, יהיה תוספת עבור שעות נוספות.

  1. שימוש בנכס

11.1 רק אותם אנשים המפורטים בעמוד 2 של מסמך זה רשאים לתפוס את הנכס. מספר האורחים השוהים לילה בנכס לא יעלה על התפוסה המרבית המצוינת בעמוד 1. במקרה שמספר האורחים חורג מהתפוסה המרבית, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש מכל האורחים לפנות את הנכס באופן מיידי.

11.2 תשתמש בנכס רק למטרה שלשמה הוא הושכר לך (לינה אישית). חל איסור להשתמש במקום לכל סוג של שימוש מסחרי במהלך ההשכרה (צילומים, סמינרים), ו/או לערוך מסיבות לבילוי או אירוע בהשתתפות מספר רב של מוזמנים אלא אם הוסכם במפורש בכתב על ידי YAMAS YOU או ה-YAMAS YOU. בעלים. אם תעשה שימוש לא מורשה בנכס כפי שצוין, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש מכל האורחים לפנות את הנכס באופן מיידי. לא תשכיר את הנכס בשכירות משנה בשום מצב שהוא. לא ניתן להשתמש בתמונות שצולמו בנכס לפרסום או למכור למטרות רווח ללא אישור בכתב מאת YAMAS YOU והבעלים.

  1. כתב ויתור על פציעת אורחים

YAMAS YOU לא יכול לשאת באחריות כלפיך, הדיירים או האורחים שלך לכל תאונה או פציעה שהתרחשו במהלך שהותך בכל נסיבות שהיא, למעט במקרה שהתאונה או הפציעה נגרמו מרשלנות חמורה מצד YAMAS YOU.

  1. בטיחות

YAMAS YOU לא יכולה לשאת באחריות כלפיך, הדיירים או האורחים שלך לכל אובדן או מיקומם שגוי של חפצי ערך שהושארו בנכס במהלך שהותך, למעט במקרה שהאובדן או אי המיקום של חפצי ערך נגרמים מרשלנות חמורה של YAMAS YOU.

  1. ילדים

YAMAS YOU תשאף ליידע אותך על התאמת הנכס לילדים. שימו לב שהפיקוח, הבטיחות וההתנהגות של ילדיכם הם באחריותכם הבלעדית.

  1. חיות מחמד

רק חלק מבעלי הנכסים שלנו מקבלים חיות מחמד. אם ברצונך להביא אחד, עליך לבקש מ-YAMAS YOU אישור בכתב. יידרש פיקדון נוסף. הסכום עשוי להשתנות בהתאם לנכס הנבחר אך לא יהיה גבוה מהפיקדון שלך.

  1. התנהגות

אם לדעתה המושכלת של YAMAS YOU, הבעלים, או כל בעל סמכות אחר אתה, או חבר במפלגה שלך, מתנהגים באופן שגורם או עלול לגרום לסכנה, הפרעה מוגזמת (כלומר לשכנים) או נזק ל הנכס, או פועל תוך הפרה של הוראה כלשהי במסמכי ההזמנה, הסכם זה עשוי להסתיים באופן מיידי וכולכם תתבקשו לפנות את הנכס. במקרה זה, לא תקבל כל החזר ואתה תישא באחריות לכל הוצאות שייגרמו כתוצאה מהתנהגותך או מהתנהגותם של אנשים במפלגתך.

  1. נזקים / הפקדת ביטחון

17.1 הנכס ייבדק על ידי הבעלים ו/או ה-YAMAS YOU לפני ואחרי תקופת השכירות. אתה תישא באחריות לכל נזק או הפסד מוכח שייגרמו לנכס ולתכולתו. אנו ממליצים לך לוודא שפוליסת הביטוח שלך מכסה נזק תאונתי לנכס ולתכולתו.

17.2 אתה תישא באחריות לכל העלויות הקשורות לאובדן של מפתחות כלשהם שסופקו לך ביום הראשון של תקופת ההשכרה.

17.3 הפיקדון שלך יוחזר לך לכל המאוחר בתוך 15 ימים מתום תקופת ההשכרה. נזקים או הפסדים פוטנציאליים מוכחים לפי סעיף 16.1 ינוכו מהפיקדון שלך. במקרה החריג שבו עלות התיקון/החלפה של כל נזק מוכח עולה על הפיקדון, אתה מסכים לכסות את העלות הנוספת בתוך 7 ימים מיום הודעתך.

  1. תלונות ובעיות במהלך שהותך

18.1 בעוד שגם YAMAS YOU וגם הבעלים יעשו כל שביכולתם כדי לספק לכם שהות ללא תקלות, וילה עלולה להציג תקלות כמו כל בית אחר. המטרה שלנו לתקן כל בעיה שמתעוררת תוך 24 שעות לא תמיד אפשרית בגלל השעה ביום או ביום בשבוע, מיקום הווילה, חוסר זמינות של טכנאים וכו’. אם אינך מרוצה מהנכס או מהנכס. שירות של ספק, אנא פנה אלינו באופן מיידי. תנאי מוקדם לכל פיצוי הוא שתודיע ל-YAMAS YOU בכתב על כל התלונות בהקדם האפשרי ובכל מקרה לא לאחר תום תקופת השכירות שלך.

18.2 שימו לב שחלק מהנכסים שלנו ממוקמים על איים קטנים עם בעיות קשות של בצורת. אנו מבקשים מכם להשתמש במים במשורה, במיוחד בחודשי הקיץ. מחסור בחשמל ובמים עלול להתרחש באזורים מסוימים ולמרות שנעשה כל שביכולתנו כדי להחזיר את האספקה ​​או לתקן את המצב, לא נוכל לשאת באחריות לאי הנוחות שעלול ליצור מחסור כזה.

  1. כוח עליון

YAMAS YOU לא תישא בכל אחריות אם ביצוע הסכם זה אינו אפשרי עוד בגלל כוח עליון. כל הדברים הבאים ייחשבו ככוח עליון: איום מלחמה, פעולת טרור, פעולה תעשייתית, תנאי מזג אוויר מסוכנים, שריפה, שיטפונות, בצורת, השבתה בלתי צפויה של שדה תעופה או נמל, שינויים בלתי צפויים בלוחות הזמנים של התחבורה או כל אירוע אחר שאינו בשליטת ה-YAMAS YOU.

  1. מידע על פרסום ואינטרנט

YAMAS YOU מאמינה באמת שהמידע וההצהרות בתוכן האתר שלה מדויקים. נעשה כל מאמץ אפשרי על מנת לתאר באופן מלא ומדויק כל נכס ושירותים המוצעים. יתרה מכך, נעשה כל מאמץ אפשרי לספק את השירותים המתוארים באתר האינטרנט שלנו.

YAMAS YOU שומרת לעצמה את הזכות לשנות מידע המתפרסם, מחירים ומסלולי טיול המוזכרים באתר האינטרנט שלה. בתנאי ששינויים כאלה יועברו אליך לפני הגשת טופס ההזמנה, או לאחר הגשתו אך לפני אישור ההזמנה על ידי YAMAS YOU, שינויים אלו מחייבים את שני הצדדים.

YAMAS YOU אינה אחראית לתוכן, מדיניות ושירותים המחוברים/מקושרים או נגישים דרך אתר האינטרנט שלה.

  1. ביטוחים

אתה אחראי לביטוחי אחריות צד שלישי, בריאות והחזרה רפואית שלך. YAMAS YOU אינו סוכן נסיעות, אינו מציע ביטוחים כאלה ולא תישא באחריות להעדר ביטוחים כאלה.

  1. ביטול חלקי

ביטול חלקי של הוראות מסמכי ההזמנה על פי הסכם בין הצדדים או על פי החלטת רשות שיפוטית לא יפגע בתוקפם של מסמכי ההזמנה בשלמותם.

  1. סמכות שיפוט ישימה

כל המחלוקות הנובעות בינך ו/או מפלגתך מחד גיסא לבין YAMAS YOU ו/או כל אחד מהדירקטורים, נושאי המשרה או עובדיה מאידך ממסמכי ההזמנה או בקשר אליהם ו/או שהייתך בנכס באופן כללי. ייקבע על ידי בתי המשפט של אתונה, יוון על פי יישום החוק היווני.

  1. נתונים אישיים

YAMAS YOU תפעל בהתאם לחקיקה בנושא הגנת מידע אישי ובמיוחד ל-GDPR. כל הנתונים מסופקים לנו על ידך ומאפשרים לנו לעבד את ההזמנה הסופית שלך ואת השירותים שאתה מבקש. אמצעי אבטחה קיימים כדי להבטיח שמסד הנתונים של האורחים שלנו לא יהיה נגיש לאף חברה או אדם לא מורשים.

YAMAS YOU אכן צריכה לחשוף נתונים אישיים מסוימים לספקי השירותים שלה וכן למנהל הפיננסי שלה, אך לא תהפוך את המידע הנ”ל לזמין לצדדים שלישיים אלה ללא הסכמתך המפורשת, המסופק בטופס הרשאה מיוחד.

על ידי שליחת הודעה או המשך הזמנה עם “YAMAS YOU” אתה וכל האורחים המשתתפים בטיול מסכימים אוטומטית לכל התנאים לעיל.

שים לב שאם אינך מעוניין שהנתונים שלך יישמרו יותר, מלבד עבור הניהול הפיננסי שלנו, או אם ברצונך להסיר את הסכמתך, תוכל להודיע ​​לנו בכל עת באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [email protected]